簡体中国語の分析を行った際、クラスター分析では文字化けになってしまった。utf-8 unsigned,utf8-sigined,gb2312,hzなどのファイルのエンコードを試してみましたが、うまく行ってなかったのです。どうしたらよいのかご教授いただければ幸いです。