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こんにちは、樋口です。書き込みありがとうございます。
考えられる原因としては、データ中に特定の望ましくない半角文字や、文字化
け箇所が含まれていること、あるいは、<h1>のような見出しのタグ付けに失敗
している部分があるといった点でしょうか。また、まれにデータ中の空行が問
題を引き起こす場合もあります。
半角文字や文字化けについては、メニューから「前処理」→「分析対象ファイ
ルのチェック」を行い、必要に応じて自動修正を実行してみて下さい。
※見出しのタグ付けや空行は、テキストエディタなどでご確認いただくしか方
法がありません。
ひとまず以上の点をお試しいただけましたら幸いです。