初めまして。樋口様からのレスでなくてすみません。
クラスタ分析の目的(特に、何を指標にクラスタ分けしたいのか)によると思います。
「統計的テキスト解析(13)〜テキストのクラスター分析〜」という題名のサイトがクラスタ分析の参考になると思います。
サイトのアドレスを貼っていいのかわかりませんでしたので、上記のタイトルでgoogleにて検索をしてみてください。
いずれにしても、(excel等で)必要な表データを作る必要がありますが、
どのような表を作りたいのかがはっきりしていらっしゃらない場合には、アドバイスも難しいかもしれません。
必要な表さえできれば、
SPSSでその表を読み込めばよいので、あとは簡単です。
的外れな回答でしたらごめんなさい。