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こんにちは、樋口です。書き込みありがとうございます。
> 早速、説明のとおり行ってみましたがやはりできません。
どんなふうに、できなかったのでしょう？
「○○をクリックしたら、××というエラー表示が出て止まってしまった」と
いった形で具体的にお知らせいただけますと、解決に近づく可能性が高まりま
す。
> MacよりもWinの方が操作しやすいのでしょうか？
kokoro2.txtを分析できているのであれば、KH Coderと茶筌は機能していて、
あとはデータ準備の問題かなと思います。
どんなデータ準備が必要かという点では、MacでもWinでも一緒ですので、あま
り変わらないのではないかという気がします。
よろしかったら、1つ前の書き込みで書いた「標準テキストのエンコーディング」
を「日本語（Shift JIS）」にして保存する手順を、もう一度お試しください。
そして、この方法で保存したファイルを、新たなプロジェクトとして登録します。
KH Coderのメニューから「前処理」「分析対象ファイルのチェック」も行なって
ください。そして何か問題が見つかったら「自動修正」の「実行」をクリックし
ます。
その上で、前処理を実行するといかがでしょうか？
もしこれでも上手くいかない場合は、当該のデータをメールでお送りいただけ
れば、こちらで問題を調べさせていただきますので、よろしかったらご検討く
ださい。